For at afgrænse og løse et eventuelt problem med email eller for at stoppe et phishing-forsøg er det ofte nødvendigt at få vist de tekniske oplysninger, der står i emailen's brevhoved, også kaldt header-informationer. I de fleste tilfælde er det nødvendigt at sende disse videre. I det følgende findes anvisninger på, hvordan man får vist og sender disse oplysninger i de forskellige email-programmer.

Eudora til PC og Mac
Åbn brevet og tryk på knappen BLAH øverst i brevvinduet. 

HotMail
Klik på Options på Navigationsbjælken i venstre side. Fra siden Options, klikker du på Preferences, blader ned til Message headers og vælger Full. 

Netscape
Dobbeltklik på brevet i indbakken, vælg View, Headers, All. 

Outlook
Dobbeltklik på brevet i indbakken. Klik på View, Options. 

Outlook Express
Marker brevet i indbakken, og tryk på CTRL+ F3. Kopier kildeteksten til udklipsholderen (CTRL+A og CTRL+C). Åbn et nyt brev og kopier kildeteksten til brevets brødtekst (CTRL + V). 

Pegasus
Åbn brevet og tryk på CTRL+H. Så vises de udvidede header-oplysninger. Hvis de skal sendes videre til en anden peron, skal de kopieres ind i et nyt brev. 

Webmail
Åbn brevet og klik på Kilde (Source). Hvis brevets headere skal sendes videre, kopieres kildeteksten til udklipsholderen (CTRL+A og CTRL+C). Vælg Nyt brev (Compose) og kopier kildeteksten til brevets brødtekst (CTRL + V). 

Thunderbird
Vælg brevet i indbakken, vælg View, Headers, All.